Artikelen door patricia

De Man wilde er een Glossy boekje bij

Bijna 10 jaar geleden, op een druilerige dag in januari, gaf De Man aan eigenlijk wel eens wat cijfers over mijn bedrijf te willen zien. Ik bedoel, ik werkte hard, bracht geld in het laatje en sprak over klanten, lanceringen en nieuwe diensten. Maar hoe ik nu eigenlijk echt draaide, daar had hij geen idee […]

Waarom klanten niet logisch handelen en wat dat ze kost

Ook jij hebt ze ongetwijfeld. Klanten die onlogisch handelen. Die gewoon niet doen wat ze moeten doen, terwijl je het ze nota bene hebt uitgelegd. Klanten die geld uitgeven wat ze niet hebben. Klanten die geld uitgeven aan dingen waar ze geen geld aan zouden moeten uitgeven. Klanten die pas op het allerlaatste moment hun […]